Garantías de Calzado - Tennis Cartagena

Zapatos Blancos: No ofrecemos garantías para zapatos blancos a menos que estén sin uso y en condiciones óptimas al momento de la devolución.

Zapatos de Otros Colores: Brindamos una garantía de 1 mes, válida solo si los zapatos están sin señales de uso y en condiciones óptimas. Esta garantía cubre únicamente defectos de fábrica, excluyendo daños causados por el cliente.

Cambios por Talla: Aceptamos cambios solo por talla, no por modelo o referencia. Los clientes deben solicitar el cambio dentro de 1 semana desde la fecha de compra.

Costos de Logística y Envíos: Todos los gastos asociados a logística y envíos para cambios o devoluciones bajo garantía correrán por cuenta del cliente, excepto en casos de defectos de fábrica confirmados.

Promociones: Los productos comprados en promoción no son elegibles para cambios ni devoluciones bajo garantía.

Agradecemos su comprensión y preferencia.